Spedizioni e costi

I contributi delle spese di spedizione sono:

  • 6,90€ (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta) per ordini di importo inferiore a 100€.
  • gratuiti per ordini superiori a 100€
  • altri importi inferiori a 6,90€ indicati a catalogo

Per ordini tra i 50€ e i 150€ sarà addebitato un suppemento di 5€ per il servizio di pagamento in contati al corriere.

Al di fuori del territorio nazionale, o in zone disagiate (isole minori, Venezia, Livigno, Campione d'Italia, etc.) il contributo per il servizio di spedizione può variare e se non espressamente comunicato sul sito, viene comunicato dopo l'accettazione dell'ordine.

SolidMind s.r.l. si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.

Consegna

Garam srl gestisce le spedizioni che saranno eseguite da tutti i fornitori di prodotto nel rispetto delle seguenti condizioni: il fornitore di prodotti consegnerà tramite corriere, che garantisce la consegna su tutto il territorio nazionale e della comunità europea

  • i prodotti pesanti e/o ingombranti vengono consegnati con servizio camionistico in 2 - 7 giorni feriali dalla spedizione, a seconda della località, e verranno consegnati a livello marciapiede
  • la consegna al piano viene concordata e preventivata con costi aggiuntivi.
  • La consegna avviene dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.00

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Il fornitore di prodotti farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al Cliente entro i termini indicati.
Il Cliente è invitato a prendere contatto con il centro servizi di fitness.it  in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato. 
In periodi particolari (Agosto e Dicembre) i tempi potrebbero allungarsi. 
Località disagiate (isole minori, Venezia, Livigno, Campione d'Italia etc.) sono servite ma tempi e costi vanno quantificati.

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Alla consegna è necessario verificare:

  • che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
  • che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. 

Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate al corriere e devono essere riportate per iscritto sulla bolla di consegna e firmate dallo spedizioniere (vedi oltre).
La fattura o la ricevuta d’acquisto va conservata ai fini della garanzia. 
Il corriere svolge servizio di tipo camionistico: va aiutato nello scarico del pacco.
A meno che il cliente non abbia sottoscritto dei servizi accessori a pagamento, il cliente stesso penserà a portare il suddetto prodotto autonomamente dal punto di consegna alla propria destinazione.

Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto

Se allo scarico della merce il cliente riscontra un evidente danno all'imballo, occorre fare accettazione del pacco con riserva: firmate il documento consegnato dall'autista nell'apposita casella dedicata all'accettazione con riserva, nel campo delle Note scrivete "Accetto con diritto di riserva".
È invece consigliabile respingere il pacco nel caso in cui un eventuale danno al prodotto risulti visibile senza dover aprire l'imballo.

Per qualunque dubbio contattateci via e-mail all’indirizzo ordini@fitness.it o al numero 3459019704 o 03821726403